Het ene team zit vol frisse ideeën maar zoekt nog naar structuur. Het andere heeft ervaren mensen maar mist scherpte in de doelen. Als scrum master sta je midden in de teams, begeleid je verbeteringen en zorg je dat samenwerking echt iets oplevert. Je haalt obstakels weg, maakt rollen helder en helpt de teams stap voor stap zelfstandiger werken. Zodra dat lukt, ligt er alweer een nieuwe uitdaging voor je klaar.
Je start met twee teams én hun (junior) product owners. Beide zitten in de groeifase: veel potentie en ideeën, maar ook behoefte aan duidelijke rollen, strakkere processen en betere samenwerking. Jij helpt doelen helder te krijgen, vergroot de wendbaarheid en draagt bij aan een open, lerende werkomgeving. Jouw taken:
Je weet dat verandering niet alleen over processen gaat maar vooral over mensen. Je luistert, stelt vragen en durft te confronteren wanneer dat nodig is. Met empathie en duidelijkheid bouw je vertrouwen en stimuleer je eigenaarschap.
Jij zorgt goed voor onze reizigers, dus zorgen wij goed voor jou. Bij GVB krijg je:
Je start met Kanaal Digitaal, een team van zes jonge, energieke collega’s dat werkt aan de online kanalen van GVB, zoals de website en de app. Daarnaast begeleid je Reisinformatie, een ervaren team dat samen met een externe leverancier zorgt dat reizigers altijd over actuele informatie beschikken, op displays, haltes en in onze systemen. Beide teams zitten in de groeifase en werken aan duidelijkere rollen en strakkere doelen. Je maakt deel uit van het scrum master gilde, krijgt ondersteuning van twee agile coaches en hebt wekelijks contact met vakgenoten.